Introduktion til WebPack

Sådan kommer du i gang:

Inden du starter WebPack, bør du allerførst kontrollere, om du bruger

Adobe Acrobat Reader version 4.0 (eller nyere) og

Microsoft Internet Explorer version 5.0 (eller nyere)

Hvis du ikke har Adobe Acrobat Reader samt Explorer i de nævnte versioner, skal du installere programmet eller programmerne, inden du går i gang med WebPack.

Herefter er du klar!

Ønsker du at downloade nu så klik her

Hvordan oprettes en afsender?

Det første du skal gøre, er at oprette en afsender, f.eks. dig selv.

Du vælger menupunktet "Afsenderadministration". Efter klik på knappen "Ny" fremkommer nogle felter på skærmbilledet, som du skal udfylde.

Herefter vises listen af afsendere (da det er første gang, optræder der formentlig kun én afsender). Her markerer du den afsender, som du ønsker at benytte og klikker på "Valgt afsender".

Hvordan ændres eller slettes en afsender?

Senere kan du få brug for at ændre eller slette afsenderoplysninger. Markér den afsender hvis oplysninger du ønsker at ændre, og klik på "Ret" (for at rette informationer om afsender) eller "Slet" (for at fjerne afsender).

Hvordan gøres forsendelsespapirerne klar?

Når du har valgt afsender, klik da på "Ny pakke" og indtast de nødvendige oplysninger.

Automatisk e-mail til modtageren om at pakken er afsendt

Hvis du kender modtagerens e-mail adresse, har du mulighed for som en ekstra service at sende en besked via e-mail om, at forsendelsen er afsendt.
Ordlyden af e-mailen er standard og lyder som følger:
(Bemærk: ord i parantes stammer fra funktionen "Ny pakke"):

Kære (navn)

Tak for din ordre. Den vil blive leveret af Post Danmark på følgende adresse:
(adresse)
(postnr) (bynavn)
Forsendelsen pakkes med følgende track & trace nummer: (stregkodenr.).
Du kan således gå ind og følge din forsendelse på Post Danmarks hjemmeside: www.postdanmark.dk .
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på telefon 12345678.
Med venlig hilsen
(afsender)

Modtageren af forsendelsen får altså dels en nyttig oplysning om, at en forsendelse/vare på vej (det betyder det med andre ord, at forsendelsen bliver leveret den efterfølgende hverdag), og dels får modtageren via det oplyste stregkodenummer mulighed for selv at kunne følge forsendelsen via Post Danmarks Track & Trace og eventuelt benytte det som referencenummer.

Hvordan printer du en label?

Klik på "Udskriv". Hvis du mangler at indtaste en eller flere nødvendige oplysninger, får du automatisk besked fra systemet. Der åbnes nu et nyt skærmbillede, hvor du kan se labelen. Labelen skrives automatisk ud og billedet lukker igen.

Der kan godt udskrives flere papirer på en gang.

Vær opmærksom på, at markeringen i "fit to page" skal fjernes i Adobe Acrobat Readers udskriftsdialog, da Adobe Acrobat Reader ellers vil udskrive en blanket i for stort format.

Hvad bruges Statistik til?

Menupunktet Statistik giver dig mulighed for at bestille en individuel oversigt over en periodes forsendelser. Når du har behov for at se status på dine pakker, skal du ind i menuen "Statistik". Her skal du angive det tidsinterval samt evt. andre kriterier, som du ønsker at få en oversigt over.

Hvordan bliver du WebPack kunde?

Har du i forvejen en aftale med Post Danmark om Postens Erhvervspakker, kan du inden for 5 arbejdsdage blive oprettet som WebPack kunde (forudsat at printet er i en kvalitet, der kan godkendes).

Indsend et prøveprint og en udfyldt kontrakt ved at klikke på nedenstående links:

Prøveprint

Kontrakt

Indsendes til:

    Post Danmark A/S
    Att: IT-kunder
    Carsten Niebuhrs Gade 4
    1577 København V

Import af modtagere?

Programmet bruges til at importere / indlæse modtageroplysninger i WebPack.
Oplysningerne skal være exporteret / udlæst til en eller flere såkaldte flade filer (her benævnt Importfil) gerne fra egne systemer.
Filen består af et antal linier opdelt i felter. Felterne skal være adskilt af et semikolon.
Filen kan derefter importeres / indlæses i WebPack.

I feltet "Importfil" skriver du det fulde stinavn eks.: C:\Pdk\export\nav200012.txt
eller du kan benytte "Browse" / "Gennemse" knappen for at finde filen.
Herefter trykker du på "OK" knappen og indlæsningen begynder.
Opstår der fejl undervejs vises de(n) tilhørende fejlmeddelelse(r).
For yderligere information Klik her

Hvad er masseudskrivning?

Masseudskrivning bruges til at importere / indlæse forsendelsesoplysninger i WebPack.
Forsendelsesoplysningerne skal være exporteret / udlæst til en eller flere såkaldte flade filer (her benævnt Importfil) gerne fra egne systemer.
Filen består af et antal linier opdelt i felter. Felterne skal være adskilt af et semikolon.
Filen kan derefter importeres / indlæses i WebPack.

I feltet "Importfil" skriver du det fulde stinavn eks.: C:\Pdk\export\nav200012.txt
eller du kan benytte "Browse" / "Gennemse" knappen for at finde filen.
Herefter trykker du på "OK" knappen og indlæsningen begynder.
Opstår der fejl undervejs vises de(n) tilhørende fejlmeddelelse(r).
For yderligere information Klik her

Hvad er bestilling?

Bestilling er et skærmbillede hvor du kan bestille forskellige varer.
Udfor de enkelte varer taster du det antal du ønsker, og når du er færdig, trykker du på "OK" knappen og oplysningerne sendes til Post Danmark.
Ønsker du at rette i antallet indenoplysningerne sendes, dvs. før du trykker på "OK" knappen, kan du bruge "Nulstil felter" knappen.
Trykker du på "Annuller" knappen vises velkomstsiden.

Hvad er printeradministration?

Skærmbilledet benyttes til at administrere dine installerede printere. Nedenstående to muligheder kan forekomme.

Du har ikke installeret de udvidede faciliteter

I dette tilfælde udskrives alle blanketter på den i Windows valgte standardprinter. Dette burde være tilstrækkelig, hvis du ikke har behov for at udskrive de forskellige typer af blanketter på forskellige printere eller fra forskellige papirbakker.

Da der er vigtigt, at teksten på Postopkrævningsblanketter står meget præcist, er der i skærmbilledet to indtastningsfelter til at justere den nøjagtige placeringen af teksten. Ved tryk på knappen "Test" udskrives en vejledning, som beskriver, hvorledes felterne skal udfyldes.

Hvis du på et tidspunkt har behov for at installere de udvidede faciliteter (se nedenfor), tryk da på knappen "Installér udvidede faciliteter" og følg vejledningen på skærmen.

Du har installeret de udvidede faciliteter

I dette tilfælde vil oplysninger om dine installerede printere (både dine lokalt installerede og dem du har adgang til via netværk) blive indlæst.

Når disse oplysninger er indlæst, vil der fremkomme et billede, hvor du for hver enkelt type af blanket kan vælge præcist hvilken printer blanketten skal udskrives på. Ydermere kan du for lokalt installerede printere også vælge præcist hvilken papirbakke blanketten skal tages fra.

Disse faciliteter er specielt velegnet, hvis du har foretrykte Postopkrævningsblanketter liggende i en speciel printer og/eller i en speciel papirbakke.

Bemærk, at første gang du trykker på menupunktet "Printeradministration" efter at du har installeret de udvidede faciliteter, kan der på skærmen fremkomme en advarsel om et certifikat, der ikke er installeret (se "Hvordan installeres et Certifikat?").