Ignorer kommandoer på båndet
Gå til hovedindhold

Så nemt er det

Hvad kan leveres?
Du kan få dine pakker og store breve/maxibreve leveret som Modtagerflex, hvis du ikke er hjemme, når omdeleren ringer på. Du skal dog stadig på posthuset eller i postbutikken for at hente forsendelser, der kræver en kvittering eller forudbetaling. Det kan fx være rekommanderede breve, værdiforsendelser, toldforsendelser eller pakker med postopkrævning. 

Sådan leverer vi
​Har du tilmeldt dig Modtagerflex, vil postbuddet først ringe på for at aflevere pakken eller brevet til dig eller en anden person på adressen. Er du ikke hjemme, vil postbuddet placere din forsendelse på det sted, som du har valgt i din tilmelding.Postbuddet afleverer en besked i din brevkasse om, at en forsendelse er afleveret på det sted, som du har udpeget.

Du kan vælge mellem 10 forskellige placeringer:
  • I drivhuset
  • I garagen/carporten
  • På terrassen
  • Ved bagdøren
  • Foran hoveddøren
  • I skuret/værkstedet
  • I legehuset
  • Under halvtaget
  • I bryggerset/entreen
  • I den særlige pakkepostkasse
 
Du vælger én af disse placeringer, som derefter er det faste afleveringssted. Du krydser dit valg af, når du tilmelder dig Modtagerflex.
 
Hvis omdeleren ikke kan komme til at aflevere forsendelsen på det aftalte sted, vil den blive lagt til afhentning på posthuset, i postbutikken eller i Døgnposten. Det vil fremgå af den besked, der bliver lagt i din brevkasse.

Når vi har registreret din tilmelding, modtager du et mærke, som du skal sætte på din brevkasse eller ved brevindkastet (hoveddøren). Mærket viser postbuddet, hvilken placering du har valgt og sikrer, at du får din pakke korrekt leveret.
Dit ansvar
Ved Modtagerflex har Post Danmark et erstatningsansvar, så længe pakken eller brevet er i vores varetægt. Når pakken er afleveret til dig eller placeret på det aftalte sted, ophører Post Danmarks erstatningsansvar. Du er herefter selv ansvarlig, hvis pakken eller brevet forsvinder eller bliver beskadiget, og du kan ikke kræve erstatning hos Post Danmark.

Inden du beslutter dig, har du mulighed for at læse Forretningsbetingelser for Modtagerflex.
​
Bliv bruger

Du har mulighed for at tilmelde dig Modtagerflex her på hjemmesiden. det er nemt og hurtigt, og du kan fx bruge din NemID.

​

Kan jeg hjælpe dig? Klik her

Kundeservice


Er du i tvivl om, hvor du skal sætte din postkasse op?

Klik på Håndbogen om opsætning af postkasser.


Kundeservice Privat

80 20 70 30

Kundeservice Erhverv

70 11 12 30

 

Find

  • Track & Trace





  • Find prisen


  • Find posthuset

  • Se åbningstider, adresse samt hvilke serviceydelser det enkelte sted tilbyder:

    Angiv adresse, postnummer eller by.Du kan også klikke på kortet.

  • Find døgnposten

  • Se placering af døgnpostautomater

    Angiv adresse, postnummer eller by.Du kan også klikke på kortet.

  • Frimærkeforhandler

  • Se hvor du kan købe frimærker


    Angiv adresse, postnummer eller by.
    Du kan også klikke på kortet.
    Du kan også købe frimærker online

    her

  • Find postkassen

  • Se tømningstider og placering af postkasser

    Angiv adresse, postnummer eller by.Du kan også klikke på kortet.

  • Dagens post


  • Dagens post

  • Find postnummer

  • Hjælp

    Kort over postnumre og mere information