Få pakken derhjemme - selvom du selv er ude

Når du køber varer på nettet, kan du nemt få dine pakker - selvom du ikke er hjemme
Hvad kan leveres?

Modtagerflex er en aftale mellem dig og Post Danmark om leveringen af dine pakker og store breve selvom du ikke er hjemme, når postbuddet ringer på.

Modtagerflex er et tilbud til dig, hvis du bor i privat husstand i en villa eller et rækkehus, og som bruges til helårsbeboelse. Ordningen gælder altså ikke, hvis du bor i etageejendom, fritidsbolig/sommerhus, på plejehjem, kollegium eller på en erhvervsadresse.

Er du ikke hjemme, vil din forsendelse blive placeret på det sted, som du på forhånd har udvalgt fra vores liste over mulighederne.

Tilmeldingen til Modtagerflex er gratis.

Når du er tilmeldt Modtagerflex, er der pakker, der ikke leveres som Modtagerflex:

* pakker uden omdeling (afsender har valgt at sende til posthus eller Pakkeboks)
* rekommanderet breve (kræver din underskrift)
* værdiforsendelser (kræver din underskrift)
* toldforsendelser (betaling foregår på posthus)
* pakker med postopkrævning (betaling foregår på posthus)

For "Pakker uden omdeling" gælder det, at afsenderen har valgt at sende din pakke direkte til posthuset eller Pakkeboksen. Og i tilfælde af, at du skal modtage en "Pakke uden omdeling", vil du få besked fra Post Danmark via SMS eller e-mail om, hvor og hvornår du kan hente din pakke.

Se også "Spørgsmål og svar om at modtage pakker".
Tilmelding

Dit ansvar

Ved Modtagerflex har Post Danmark et erstatningsansvar, så længe pakken eller brevet er i vores varetægt. Når pakken er afleveret til dig eller placeret på det aftalte sted, ophører Post Danmarks erstatningsansvar. Du er herefter selv ansvarlig, hvis pakken eller brevet forsvinder eller bliver beskadiget, og du kan ikke kræve erstatning hos Post Danmark.

Din tilmelding gælder for alle i husstanden.

Inden du beslutter dig, har du mulighed for at læse Forretningsbetingelser for Modtagerflex.

Tilmeld dig på ePosthuset eller på posthuset

 Der er to muligheder for at tilmelde sig Modtagerflex.

Hvis du vil tilmelde dig via ePosthuset skal du først oprette dig som bruger, så vi ved hvem du er. Du legitimerer dig fx med NemID. Klik på Selvbetjening og find ud af, hvad du i øvrigt kan i ePosthuset.

Hvis du tilmelder dig Modtagerflex på posthuset skal du vise legitimation, når du afleverer tilmeldingsblanketten.

Mærke til brevkassen

Når vi har registreret din tilmelding, modtager du et mærke, som du skal sætte på din brevkasse eller ved brevindkastet (hoveddøren). Mærket viser postbuddet, hvilken placering du har valgt og sikrer, at du får din pakke korrekt leveret.​

Sådan leverer vi

​Har du tilmeldt dig Modtagerflex, vil postbuddet først ringe på for at aflevere pakken eller brevet til dig eller en anden person på adressen. Er du ikke hjemme, vil postbuddet placere din forsendelse på det sted, som du har valgt i din tilmelding. Postbuddet afleverer en besked i din brevkasse om, at en forsendelse er afleveret på det sted, som du har udpeget.

 

Du kan vælge mellem 10 forskellige placeringer:

  • I drivhuset
  • I garagen/carporten
  • På terrassen
  • Ved bagdøren
  • Foran hoveddøren
  • I skuret/værkstedet
  • I legehuset
  • Under halvtaget
  • I bryggerset/entreen
  • I den særlige pakkepostkasse

Når du tilmelder dig, vælger du én af disse placeringer, som derefter er det faste afleveringssted.

Hvis omdeleren ikke kan komme til at aflevere forsendelsen på det aftalte sted, vil den blive lagt til afhentning på posthuset, i postbutikken eller i Pakkeboksen. Det vil fremgå af den besked, der bliver lagt i din brevkasse.

 

 
 

Find



  • Priser 2014

  • Avanceret søgning

  • Se åbningstider, adresse samt hvilke serviceydelser det enkelte sted tilbyder. Eller se, hvor du kan købe frimærker.

    Angiv adresse, postnummer eller by.Du kan også klikke på kortet.

  • Se placering af Pakkeboksautomater

    Angiv adresse, postnummer eller by.Du kan også klikke på kortet.

  • Her finder du Erhvervsindleveringerne


    Angiv adresse, postnummer eller by.
    Du kan også klikke på kortet.

  • Se tømningstider og placering af postkasser

    Angiv adresse, postnummer eller by.Du kan også klikke på kortet.


  • Dagens post

  • Hjælp

    Kort over postnumre og mere information