Få pakken derhjemme - også selvom du er ude

Når du køber varer på nettet, kan du nemt få dine pakker - selvom du ikke er hjemme
Hvad kan leveres?

Modtagerflex er en aftale mellem dig og Post Danmark om levering af dine pakker og store breve på et aftalt sted på din adresse. Du behøver derfor ikke være hjemme for at modtage en forsendelse, hvis du har Modtagerflex.

Modtagerflex er et tilbud til alle kunder. Du kan dog ikke tilmelde dit sommerhus/ fritidsbolig til Modtagerflex.

Dine forsendelser vil blive placeret på det sted, som du på forhånd har udvalgt fra vores liste af muligheder. Du får altid besked, når vi har placeret en forsendelse til dig. Hvis din forsendelse er lille, vil vi lægge den i din brevkasse.

Selvom du er tilmeldt Modtagerflex, er der visse forsendelser, der ikke kan leveres som Modtagerflex:

Tilmeldingen til Modtagerflex er gratis.

Når du er tilmeldt Modtagerflex, er der pakker, der ikke leveres som Modtagerflex:

  • pakker uden omdeling (afsender har valgt at sende til posthus eller Pakkeboks)
  • rekommanderet breve (kræver din underskrift)
  • værdiforsendelser (kræver din underskrift)
  • toldforsendelser (betaling foregår på posthus)
  • pakker med postopkrævning (betaling foregår på posthus)
For "Pakker uden omdeling" gælder det, at afsenderen har valgt at sende din pakke direkte til posthuset eller Pakkeboksen. Og i tilfælde af, at du skal modtage en "Pakke uden omdeling", vil du få besked fra Post Danmark via SMS eller e-mail om, hvor og hvornår du kan hente din pakke.Se også "Spørgsmål og svar om at modtage pakker".
Tilmelding

Dit ansvar

Ved Modtagerflex har Post Danmark et erstatningsansvar, så længe pakken er i vores varetægt. Når pakken er placeret på det aftalte sted, ophører Post Danmarks erstatningsansvar. Du er herefter selv ansvarlig, hvis pakken forsvinder eller bliver beskadiget, og du kan ikke kræve erstatning hos Post Danmark.

Din tilmelding gælder for alle i husstanden.

Inden du beslutter dig, har du mulighed for at læse Forretningsbetingelser for Modtagerflex.

Tilmeld dig på ePosthuset eller hos postbudet

 Der er to muligheder for at tilmelde sig Modtagerflex.

Hvis du vil tilmelde dig via ePosthuset skal du først oprette dig som bruger, så vi ved hvem du er. Du legitimerer dig fx med NemID. Klik på Selvbetjening og find ud af, hvad du i øvrigt kan i ePosthuset.

Du kan også få en blanket hos postbuddet, hvorpå du kan tilmelde dig Modtagerflex. Blanketten kan du give til postbuddet eller lægge i en af vores røde postkasser. Portoen er betalt.

Mærke til brevkassen

Når vi har registreret din tilmelding, modtager du et mærke, som du skal sætte på din brevkasse. Mærket viser postbuddet, hvilken placering du har valgt og sikrer, at du får din forsendelse korrekt leveret.​

Sådan leverer vi

​Når du er tilmeldt Modtagerflex, vil postbuddet placere dine forsendelser på det sted, som du har valgt i din tilmelding. Når forsendelsen er afleveret, får du besked via SMS og/eller e-mail til det mobilnummer/ e-mail adresse, som Post Danmark har modtaget fra afsenderen af forsendelsen, eller ved en blanket i din brevkasse. Hvis forsendelsen er lille, vil postbuddet lægge forsendelsen i din brevkasse.

Du kan vælge mellem 11 forskellige placeringer:

  • I drivhuset
  • I garagen/carporten
  • På terrassen
  • Ved bagdøren
  • Foran hoveddøren
  • I skuret/værkstedet
  • I legehuset
  • Under halvtaget
  • I bryggerset/entreen
  • I pakkepostkassen
  • Du angiver selv, hvor du ønsker at forsendelsen skal sættes

Når du tilmelder dig, vælger du én af disse placeringer, som derefter er det faste afleveringssted. Og det er dit ansvar at leveringen kan ske lovligt.

Kan levering ikke ske på det aftalte sted, fx på grund af en lukket opgang, bliver dine forsendelser lagt til afhentning på posthuset eller i Pakkeboksen. Du vil herefter få besked om hvor og hvornår, du kan hente din forsendelse.

 
 

Find



  • Prisoversigter

  • Avanceret søgning

  • Se åbningstider, adresse samt hvilke serviceydelser det enkelte sted tilbyder. Eller se, hvor du kan købe frimærker.

    Angiv adresse, postnummer eller by.Du kan også klikke på kortet.

  • Se placering af Pakkeboksautomater

    Angiv adresse, postnummer eller by.Du kan også klikke på kortet.

  • Her finder du Erhvervsindleveringerne


    Angiv adresse, postnummer eller by.
    Du kan også klikke på kortet.

  • Se tømningstider og placering af postkasser

    Angiv adresse, postnummer eller by.Du kan også klikke på kortet.


  • Dagens post

  • Hjælp

    Kort over postnumre og mere information

© 2014 PostNord AB (publ) | Om hjemmesiden | Privacy policy