Ignorer kommandoer på båndet
Gå til hovedindhold

Privatpakker

Send varer til private i hele Norden - med samme label og stregkode. Benyt Nordens stærkeste B2C pakkeløsning, Privatpakker.

Fleksibel levering

Levering til udleveringssted

Privatpakke uden omdeling bliver leveret til et af vores mere end 4.400 udleveringssteder i hele Norden. Dermed er dine kunder altid tæt på deres pakker, som de kan hente , når det passer dem.

Levering til døren

I Danmark kan du også sende en Privatpakke med omdeling. Så bliver pakken leveret direkte på modtagers bopæl - eller hvis modtager er tilmeldt Modtagerflex leveret i skuret, drivhuset eller garagen. Det gælder også, hvis du sender pakken med Flexlevering.
 
Læs mere om vores Modtagerservices.

Vælg imellem flere leveringsformer

Vi yder selvfølgelig dig den bedste service, men vi kan også hjælpe dig med at yde den samme gode service til dine kunder. Vi sender bl.a. besked til dine kunder, når deres pakker er på vej eller er klar til afhentning.

Download

 
Faktaark
 
Leveringstider
 
Læs mere om Privatpakker eller kontakt os på 70 11 12 30.
Produktfakta
​Privatpakke uden omdeling kan sendes til alle nordiske lande dvs. Danmark, Sverige, Norge, Finland, Island, Færøerne og Grønland.
 
Privatpakker med omdeling  kan kun sendes til modtagere i Danmark.

Hvad koster det at sende en Privatpakke?

Priserne er baseret på en volumenvægtberegning, der fastsætter prisen enten på baggrund af dens størrelse eller vægt. 

Hvad må pakken veje?

Privatpakker må højst veje 20 kg. I Danmark kan pakken godt veje op til 50 kg, men så skal du sende den som en XL-omdeling og betale en særlig pris. 

Hvor stor må pakken være?

Den længste side må ikke være længere end 150 cm, og længden plus omkredsen må maks. være 300 cm.
 
 
Tillægsydelser

​Automatisk advisering af dine kunder

Ved Privatpakke uden omdeling skal du vælge en adviseringsform i din transportordre. Derefter får kunden automatisk besked om pakkestatus.
Ved Privatpakker med omdeling kan du vælge adviseringsform. Servicen er gratis.

Flexlevering giver færre returpakker

Du kan sikre, at en Privatpakke med omdeling bliver afleveret på din kundes bopæl - hver gang. Med Flexlevering stiller vi pakken ved døren, i garagen eller lignende, hvis modtager ikke er hjemme. På den måde undgår din kunde turen på Posthuset og risikoen for, at pakken returneres, mindskes.
 
Husk, at du og din kunde indbyrdes skal aftale, hvor forsendelsen må stilles, og at varerne stilles på dit ansvar.

Få betaling for varerne ved levering

Med Postopkrævning sørger Post Danmark Logistik for, at modtager betaler for pakken ved udlevering. En Postopkrævning er altid uden omdeling, og modtager adviseres pr. brev.

Ønsker du pakken leveret om lørdagen?

Har du brug for at få en Privatpakke med omdeling leveret hjem til din kunde om lørdagen inden kl. 12, kan du benytte Lørdagsomdeling. Tillægsydelsen gælder kun i Danmark og kan kun tilknyttes pakker, der sendes om fredagen.

Skal det være let for dine kunder at returnere?

Vil du gerne yde dine kunder en ekstra god returservice, skal du vælge en Returpakke. Så betaler og sørger du for returneringen.

Vejer din pakke over 20 kg?

Du kan faktisk sende Privatpakker med omdeling på helt op til 50 kg, men så skal du sende den som en XL-omdeling til en særlig pris.

Sender du særligt værdifuldt indhold?

Har indholdet af din pakke en høj værdi, kan du vælge at tegne en supplerende transportforsikring via vores forsendelsessystem, WebPack. Læs mere om Transportforsikring.
 
Overstiger pakkens værdi det normale erstatningsloft på kr. 4.800, kan Privatpakker uden omdeling også sendes med serviceydelsen Værdi. Her er pakken forsikret med den værdi, der er angivet på pakken.

Er indholdet skrøbeligt?

Sender du pakker med glas, elektronisk udstyr eller andet skrøbeligt indhold, skal du sende dem som Forsigtigpakker. Så håndterer vi pakkerne ekstra skånsomt.

Send farligt indhold i begrænsede mængder

Farligt indhold er stoffer, produkter eller genstande, der kun på visse betingelser må transporteres på vej. Du kan sende Privatpakker med en begrænset mængde farligt indhold til danske modtagere.
 
Læs mere om tillægsydelserne i Forretningsbetingelserne. Eller ring til Kunderservice på 70 11 12 30.
BulkSplit

​Sender du mere end 20 pakker samtidig til forskellige modtagere i det samme land, kan du benytte Bulksplit. Pakkerne sendes samlet af sted direkte fra dit lager og til modtagerlandet, hvor de bliver splittet og sendt ud til de enkelte modtagere. 

​Fordele ved BulkSplit

  • Hurtigere levering
  • Pakker til Norge kan fortoldes sammen
  • Pakkerne kan se nationale ud for modtagerne
  • Økonomisk fordelagtig løsning
 
Du kan sende BulkSplit i hele Norden - dog skal forsendelser til Svalbard i Norge sendes separat og med egen faktura.

Leveringstider og priser 

BulkSplit er en kundespecifik løsning. Det betyder, at leveringstiden afhænger af, hvor din virksomhed ligger.
 
Kontakt din salgskonsulent eller Post Danmark Logistiks kundeservice på telefon 70 11 12 30 og hør mere.

 

Kan jeg hjælpe dig? Klik her

Kundeservice


Er du i tvivl om, hvor du skal sætte din postkasse op?

Klik på Håndbogen om opsætning af postkasser.


Kundeservice Privat

80 20 70 30

Kundeservice Erhverv

70 11 12 30

 

Find

  • Track & Trace





  • Find prisen


  • Find posthuset

  • Se åbningstider, adresse samt hvilke serviceydelser det enkelte sted tilbyder:

    Angiv adresse, postnummer eller by.Du kan også klikke på kortet.

  • Find døgnposten

  • Se placering af døgnpostautomater

    Angiv adresse, postnummer eller by.Du kan også klikke på kortet.

  • Frimærkeforhandler

  • Se hvor du kan købe frimærker


    Angiv adresse, postnummer eller by.
    Du kan også klikke på kortet.
    Du kan også købe frimærker online

    her

  • Find postkassen

  • Se tømningstider og placering af postkasser

    Angiv adresse, postnummer eller by.Du kan også klikke på kortet.

  • Dagens post


  • Dagens post

  • Find postnummer

  • Hjælp

    Kort over postnumre og mere information