Ignorer kommandoer på båndet
Gå til hovedindhold

Topdanmark

 

Mange gode grunde til at gå over til lønsedler i e-Boks

Topdanmark er gået over til at sende alle de 2.400 medarbejderes lønsedler elektronisk i e-Boks, forklarer HR-support og Uddannelseschef Marianne L. Person:
"Vi er begyndt at sende de første forsikringsoversigter til kunderne som elektroniske dokumenter, og på sigt er det meningen, at mere af den skriftlige kommunikation med kunderne skal digitaliseres. Derfor er det vigtigt, at vores medarbejdere på forhånd har lært e-Boks at kende og fået et naturligt og afslappet forhold til systemet, så de har gode forudsætninger for at guide kunderne. God kundeservice er altså den væsentligste grund til, at medarbejderne nu får elektroniske lønsedler, men der er også andre årsager."  

Nemmere for medarbejderne og billigere for virksomheden

"Den anden grund er, at vi gør det meget nemmere for medarbejderne. De slipper for at holde styr på papirerne og have mapper med gamle lønsedler stående i reolerne - i e-Boks er dokumenterne jo altid tilgængelige, uanset hvor man befinder sig."
"Den tredje vinkel er økonomisk. Vi slipper for at printe 2.400 lønsedler ud 12 gange om året, folde dem, lægge dem i kuverter og i nogle tilfælde sende til medarbejdere, der arbejder decentralt. Så nu, hvor medarbejderne får deres lønsedler i e-Boks, sparer vi en del penge." 

Gradvis lancering

Topdanmark har fået god hjælp fra Post Danmark i arbejdet med at indføre de elektroniske lønsedler, forklarer Marianne L. Person: "Vi har informeret så meget som muligt, og Post Danmarks konsulenter har været meget serviceorienterede og pædagogiske hele vejen. Fx har de forklaret tingene på medarbejdermøder i vores afdelinger i Ballerup og Viby."
For at gøre det nemt for medarbejderne besluttede Topdanmark sig for en gradvis lancering, hvor medarbejderne i 3 måneder fra januar til marts 2008 både fik deres lønsedler på papir og elektronisk. Sammen med papir-lønsedlerne fik de udførlig information om, hvordan de kunne bestille adgangskode og komme ind på e-Boks, og i marts blev der informeret om, at det nu var sidste gang, der kom en printet lønseddel. 

Smertefri overgang

"Vi var selvfølgelig spændte på, hvad der ville ske de første måneder, hvor medarbejderne kun fik deres lønsedler elektronisk. Men forløbet har været ganske smertefrit" siger Marianne L. Person og tilføjer, at reaktionerne generelt var, at det var nemt at bruge systemet og rart at slippe for selv at skulle arkivere lønsedlerne. Gået på klingen kan HR-support og Uddannelseschefen kun komme i tanke om nogle enkelte medarbejdere, der havde problemer med at få adgang til deres informationer: "Her viste det sig, at de havde forvekslet deres egen konto med ægtefællens, så de misforståelser fik vi hurtigt opklaret."
 
 
 

Kan jeg hjælpe dig? Klik her

Kundeservice


Er du i tvivl om, hvor du skal sætte din postkasse op?

Klik på Håndbogen om opsætning af postkasser.


Kundeservice Privat

80 20 70 30

Kundeservice Erhverv

70 11 12 30

 

Find

  • Track & Trace





  • Find prisen


  • Find posthuset

  • Se åbningstider, adresse samt hvilke serviceydelser det enkelte sted tilbyder:

    Angiv adresse, postnummer eller by.Du kan også klikke på kortet.

  • Find døgnposten

  • Se placering af døgnpostautomater

    Angiv adresse, postnummer eller by.Du kan også klikke på kortet.

  • Frimærkeforhandler

  • Se hvor du kan købe frimærker


    Angiv adresse, postnummer eller by.
    Du kan også klikke på kortet.
    Du kan også købe frimærker online

    her

  • Find postkassen

  • Se tømningstider og placering af postkasser

    Angiv adresse, postnummer eller by.Du kan også klikke på kortet.

  • Dagens post


  • Dagens post

  • Find postnummer

  • Hjælp

    Kort over postnumre og mere information